Федеральным законом от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный Закон)
установлен соответствующий порядок, который распространяется на граждан
Российской Федерации, их объединения, на юридических лиц, а также на
иностранных граждан и лиц без гражданства.
К обращениям граждан относятся направленные в соответствующие
органы или должностному лицу в письменной или устной форме, либо в форме
электронного документа предложение, заявление или жалоба.
В целях своевременного и полного рассмотрения обращений в них
указывается наименование органа, в который направляется обращение,
фамилия, имя, отчество должностного лица, а также фамилия, имя, отчество
заявителя, почтовый адрес, контактный телефон, суть обращения, ставится
личная подпись и дата. В случае необходимости прилагаются документы и
материалы, либо их копии.
Обращение направляется в соответствующий орган, или должностному
лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в нем вопросов,
подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента
поступления.
Если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию органа
или должностного лица, оно в течение семи дней со дня регистрации
направляется по компетенции, с уведомлением гражданина о его переадресации.
В целях объективного рассмотрения Федеральный Закон запрещает
направлять жалобу на рассмотрение в тот орган или должностному лицу,
решение или действие которых обжалуется.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его
регистрации. В исключительных случаях (необходимость проведения
дополнительной проверки, получения информации по запросам и др.)
руководитель соответствующего органа вправе продлить срок рассмотрения
обращения не более чем на 30 дней, уведомив об этом заявителя.
Личный прием граждан в государственных органах, органах местного
самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то
лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема
днях и часах доводится до сведения заинтересованных лиц.
За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена
ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ. Данное нарушение влечет наложение
административного штрафа в размере от пяти до десяти тысяч рублей.
Прокуратура Курумканского района.